Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Unternehmen

Witthöft Fahrzeugtechnik

Inhaber / Geschäftsführer

Maik Witthöft

Betriebsleiter / Kfz-Meister

Nikola Dekic

Anschrift

Wasserwaage 2, 24226 Heikendorf

Land

Deutschland

2. Hosting und Auslieferung

Diese Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert. Beim Abruf einer Seite verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, um die angeforderten Inhalte zu übertragen und den Betrieb abzusichern.

Welche konkrete Cloudflare-Konfiguration, Vertragsgrundlage – insbesondere ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung – und welche Übermittlungen in Drittländer für den eingesetzten Account gelten, wird vor Veröffentlichung anhand des tatsächlichen Kontos dokumentiert.

3. Server-Logdaten

Technisch können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Ressource und übertragene Datenmenge
• Statuscode der Auslieferung
• Browser- und Geräteinformationen (User-Agent)
• Referrer, sofern vom Browser übermittelt

Die Verarbeitung dient dem technischen Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Speicherumfang und Speicherdauer richten sich nach der eingesetzten Hosting-Konfiguration.

4. Frag Witthöft

In „Frag Witthöft“ geben Sie freiwillig Angaben zu Fahrzeug, Symptom und Randbedingungen ein. Diese Angaben werden an eine Cloudflare-Function dieser Website übermittelt und dort mit einer im Projekt hinterlegten Wissensbasis abgeglichen, um eine Einordnung zu erzeugen.

Ist die Workers-AI-Bindung des Projekts aktiviert, werden die eingegebenen Texte zusätzlich innerhalb der konfigurierten Cloudflare-Infrastruktur zur Formulierung der Antwort verarbeitet. Die Sicherheitsbewertung erfolgt dabei unabhängig davon über eine feste Regelbasis.

Die Angaben werden für die Beantwortung verarbeitet. Eine Speicherung in einer Kundendatenbank, eine Weitergabe an ein CRM, eine Angebots- oder Auftragssoftware oder eine Übermittlung an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Bitte geben Sie in der Beschreibung keine Angaben ein, die für die technische Einordnung nicht erforderlich sind.

5. Anfrage-Assistent

Die Angaben im Anfrage-Assistenten werden ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet. Ein Zwischenstand wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) abgelegt, damit Ihre Eingaben beim versehentlichen Schließen nicht verloren gehen. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht automatisch.

Erst wenn Sie am Ende selbst einen Übertragungsweg auswählen – etwa E-Mail, Messenger oder Telefon – verlassen die Angaben Ihr Gerät. Es gelten dann die Bedingungen des von Ihnen gewählten Dienstes. Der lokale Zwischenstand lässt sich jederzeit über die Browsereinstellungen löschen.

6. Kontaktaufnahme

Nehmen Sie per E-Mail, Telefon oder Messenger Kontakt auf, werden die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Aufbewahrungsfristen richten sich nach dem Zweck der Kommunikation und nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

7. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Marketing- oder Analyse-Cookies ein und bindet keine externen Analyse-, Karten-, Video-, Bewertungs- oder Werbedienste ein. Es werden keine Schriftarten von externen Servern nachgeladen.

Ein technisch notwendiges Cookie wird ausschließlich im geschützten Administrationsbereich gesetzt, um eine angemeldete Sitzung zu erkennen. Für Besucherinnen und Besucher der öffentlichen Seiten wird kein Cookie gesetzt.

8. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Ein Zugriff auf verarbeitete Daten kann sich technisch beim Hosting-Anbieter ergeben. Weitere Empfänger sind nicht vorgesehen. Änderungen an eingesetzten Diensten werden in dieser Erklärung nachgeführt.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Für die Ausübung dieser Rechte genügt eine Mitteilung an die verantwortliche Stelle.